Externe IT-Leitung
mit Verantwortung.
Für Familienunternehmen und Mittelständler, die digital nicht zurückbleiben wollen — aber kein eigenes IT-Team aufbauen können oder wollen. Wir übernehmen Architektur, Auswahl und Betrieb Ihrer wichtigsten IT-Systeme. Sie führen Ihr Geschäft, wir kümmern uns um die Technik dahinter.
Eine IT-Leitung, die wirklich verantwortlich ist.
Sie bekommen einen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, strategisch denkt und gleichzeitig selbst umsetzt. Wir analysieren, entscheiden und bauen — mit Ihnen abgestimmt, aber ohne dass Sie sich um die technischen Details kümmern müssen.
Anders als bei klassischen Beratern bekommen Sie kein dickes Konzept-Dokument, das Sie selbst umsetzen. Sondern lauffähige Systeme und einen Partner, der diese auch im Alltag begleitet.
Die wichtigsten IT-Bereiche im Mittelstand.
Wir kümmern uns um die digitale Infrastruktur, die Ihr Geschäft täglich braucht: Hosting und Server-Betrieb, Kundenverwaltung, Vertriebsprozesse, Online-Sichtbarkeit, Datensicherheit und alles, was im Hintergrund laufen muss.
Wir kümmern uns auch um die Anbieter dahinter: wir verhandeln mit Hostern, wechseln Software-Werkzeuge wenn sie nicht mehr passen und sorgen dafür, dass Sie nicht in einem alten System gefangen sind, das Ihre Konkurrenz längst hinter sich hat.
Eingespielter Rhythmus statt Reaktion.
Wir starten mit einer gemeinsamen Bestandsaufnahme: was läuft heute, was klemmt, was sind Ihre Wachstumsziele. Daraus leiten wir eine Roadmap für die kommenden Quartale ab, mit klaren Meilensteinen und Investitionsrahmen.
Im Alltag arbeiten wir mit Ihnen in einem festen Rhythmus — wöchentliche kurze Abstimmungen, monatliche Statusberichte, quartalsweise größere Reviews. Sie wissen jederzeit, woran wir arbeiten, was läuft und was als nächstes ansteht.
Die Notfall-Bereitschaft ist eingebaut.
Als Operating-Partner-Mandant haben Sie automatisch Zugang zu unserer 24/7-Erreichbarkeit. Bei Hosting-Vorfällen wird der Bereitschaftsdienst unseres Partner-Rechenzentrums direkt beauftragt — ohne Wartezeit auf uns.
Bei komplexeren Software-Themen außerhalb der Bürozeit melden wir uns je nach Vereinbarung. Klar abgesprochene Reaktionszeiten sind Teil jedes Vertrags.
Erfahrung, die nicht jeder Berater hat.
Wir kommen aus dem operativen Hosting-Geschäft. Wir haben eigene Server betrieben, eigene Produkte gebaut, eigene Hochverfügbarkeits-Cluster aufgesetzt. Unser Wissen ist nicht aus Studien, sondern aus zehn Jahren echtem Betrieb.
Gleichzeitig verstehen wir die geschäftliche Seite — Auftragslage, Vertriebskosten, Margen, Kapitalbindung. Wir empfehlen Lösungen, die sich für Sie tatsächlich rechnen, nicht solche, die nur „zeitgemäß" wirken.
Sechs bis vierundzwanzig Monate.
Wir empfehlen einen Einstieg von mindestens sechs Monaten, damit wir ankommen, verstehen und tatsächlich liefern können. Längere Partnerschaften — bis zu zwei Jahre — sind die Regel, weil sich gute IT-Architektur nicht in einem Quartal aufbaut.
Wir bleiben aber nicht, wenn wir nicht müssen. Sobald Ihr Unternehmen die Strukturen intern selbst tragen kann, ziehen wir uns zurück und übergeben sauber. Keine künstliche Abhängigkeit.
Stundenbasis oder Retainer — wie es zu Ihnen passt.
Standard ist die Abrechnung nach tatsächlich geleisteten Stunden, mit monatlicher Aufschlüsselung. Sie sehen genau, woran wir gearbeitet haben und was es gekostet hat.
Auf Wunsch arbeiten wir auch mit einem festen monatlichen Stundenkontingent (Retainer) — sinnvoll, wenn der Aufwand regelmäßig anfällt und Sie planbare Kosten bevorzugen. Optional kombinierbar mit einer erfolgsabhängigen Komponente, wenn klar messbare Ziele definiert werden können.
Wir sind nicht für jeden die richtige Wahl.
Wenn Sie eine reine Werkvertrags-Beziehung wollen — also ein klar abgegrenztes Einzelprojekt ohne laufende Verantwortung — sind klassische IT-Dienstleister mit ihrer Stundenabrechnung meistens das passendere Format.
Wenn Sie aus einer Konzernstruktur mit langen Genehmigungsprozessen kommen, sind etablierte Beratungshäuser oft eingespielter. Wir sind ein kleines Studio und arbeiten am besten mit Inhabern und Geschäftsführern, die schnell Entscheidungen treffen können.
Wo lohnt sich KI im Alltag — und wo nicht?
KI-Werkzeuge können den Alltag in Vertrieb, Verwaltung und Service messbar entlasten. Wir nutzen sie selbst täglich und beraten ehrlich, was sich für Sie wirklich rechnet.
Operating Partnerships sind keine Beratungsverträge. Wir tragen Ergebnisrisiko mit und werden auch danach gemessen.